Launch unseres Ticketsystems

Wir professionalisieren unseren Support

Wie auf unserer letzten Anwendertagung angekündigt, sind wir im ständigen Fluss, unsere Prozesse zu verbessern. Heute freuen wir uns, bekanntgeben zu dürfen, dass unser Support ab sofort mit einem professionellen Ticketsystem arbeitet.

Unseren Anwendern steht nun unser Ticket-Kundenportal zur Verfügung, in dem neue Tickets anlegt, der Status von Tickets nachverfolgt oder mit unserem Supportteam Kontakt aufgenommen werden kann.

Sie arbeiten mit dem LoadManager und haben noch keine Zugangsdaten erhalten? Dann melden Sie sich bei uns auf den Ihnen bekannten Kanälen.

Das könnte Sie auch interessieren

Anwendertagung 2026

Wie auf unserer letzten Anwendertagung Ende 2024 angekündigt, wollen wir den Rhythmus unserer Austauschtreffen etwas enger stecken. Daher ist es…

LEM-Software auf der E-world energy & water 2026

Die LEM-Software präsentiert sich vom 10. bis 12. Februar 2026 auf der E-world energy & water – der jährlichen Fachmesse…

Relaunch unseres LEM-Corporate-Designs

Unser Führungsduo, Dr. Marisa Mäder-Heinrich und Dr. Harald Heinrich, hat die Gründung der LEM-Software GmbH im Mai 2024 zum Anlass…